攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999 年，總部設(shè)在中國(guó)上海，設(shè)有北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽(yáng)、香港、南通十二個(gè)分公司，并在全國(guó)五十多個(gè)大中城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工九千余人。CTRIP 于2003 年12 月9 日在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司，攜程旅行網(wǎng)向超過(guò)一千八百萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員提供包括酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游預(yù)訂、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。目前，攜程旅行網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)外兩萬(wàn)八千余家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，是中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心，每月酒店預(yù)訂量近一百萬(wàn)間夜。在機(jī)票預(yù)訂方面，攜程旅行網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)，覆蓋國(guó)內(nèi)外所有航線，每月預(yù)訂量超過(guò)一百萬(wàn)張。攜程在國(guó)內(nèi)四十八個(gè)大中城市提供免費(fèi)送機(jī)票服務(wù)。同時(shí)，在業(yè)內(nèi)首推1 小時(shí)飛人通道電子機(jī)票極速預(yù)訂服務(wù)。攜程旅行網(wǎng)的系列旅游專賣店提供千余條旅游線路，覆蓋海內(nèi)外眾多目的地，并且可以從上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢和沈陽(yáng)十一個(gè)城市出發(fā)，是中國(guó)領(lǐng)先的度假旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，每月為近三萬(wàn)人次提供旅游服務(wù)。攜程旅行網(wǎng)依托完備的酒店及航空等資源網(wǎng)絡(luò)，并自主研發(fā)了企業(yè)商旅專業(yè)管理平臺(tái)——商旅通，為諞滌沒?峁┦凳倍??納搪霉芾矸?瘛?攜程旅行網(wǎng)的VIP會(huì)員還可在全國(guó)主要商旅城市的近三千家特約商戶享受最低至五折的消費(fèi)優(yōu)惠。攜程旅行網(wǎng)除了在自身網(wǎng)站上提供豐富的旅游資訊外，還委托出版了旅游書刊《攜程自由行》、《攜程走中國(guó)》、《私游天下》、《中國(guó)頂級(jí)度假村指南》等。2008年9月10日，中國(guó)領(lǐng)先的綜合性履行服務(wù)公司攜程旅行網(wǎng)在江蘇省南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)正式投建攜程信息技術(shù)大樓，建設(shè)第二個(gè)呼叫中心。
