11月6號，商學院召開優(yōu)秀校友座談會暨校友班主任見面會，無錫蘇寧易購人力資源總監(jiān)陳繼華作為市營194的企業(yè)班主任出席了該班的主題班會《認識杰出校友，感受榜樣魅力》，班會課由班主任吳敏敏老師主持。

企業(yè)班主任陳老師負責無錫、常州區(qū)域蘇寧易購人力資源工作，同時負責無錫、常州、蘇州蘇寧紅孩子以及蘇寧小店的區(qū)域人力資源管理工作，有著12年豐富的人力資源管理經驗，擅長OD/TD，同時也是企業(yè)文化、管理課程高級講師、NGH國際催眠師和國際生涯規(guī)劃師。    

在本次主題班會課上，陳老師給同學們作了熱情洋溢的演講，她介紹了自身的學習經歷和工作經歷。

陳老師說她自己從大學畢業(yè)以后一直在接受繼續(xù)教育，不斷提升自我，尋求新的突破，才有了今天的些許成績。

從基本的底層客服到五星級客服到現(xiàn)在的人力資源總監(jiān)。她結合雙十一本班參與的實踐工作娓娓道來，告訴同學們將工作過程當做一件愉快的事情來做，將普通客服做好的成功秘訣在于細心和耐心，比如她會悄悄記下每位顧客的性格。

陳老師強調只有調整好自己的心態(tài)，不敷衍任何一個小細節(jié)，做到極致，才能走好自己所選擇的道路。

通過本次主題班會，學生們得到了很大的鼓舞和激勵，感受到了校友的榜樣作用，深刻地體會到企業(yè)需要的是有實踐經驗、具備良好職業(yè)素養(yǎng)的學生，只有掌握扎實的理論知識和熟練的職業(yè)技能，才能在未來的工作崗位上更好地展現(xiàn)自己，獲得成功。